高登眼镜以顾客需求为中心 不断创新 关注细节
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近年来,虽然科学技术取得了一些进步,但大多数人的视力越来越差,所以戴眼镜的人数一直在增加。戈登眼镜专注于制造眼镜,这不仅是标准的程度,而且是健康的玻璃材料,不会对眼镜造成一些伤害。
任何成功的企业都离不开顾客对其价值取向的认可。面对20多年来积累的数百万客户和朋友,哥登眼镜深知只有关注客户需求,不断创新,注重细节,提供个性化服务,才能赢得客户和朋友的支持和信任。哥登眼镜(Gordon Glasses)对客户消费习惯的深入研究打破常规,跳出变相折扣的泥潭,在行业内优先引入明码标价的销售策略,利用大规模采购的优势降低上游成本,让消费者受益,让客户和朋友远离各种折扣陷阱,放心满意地选择眼镜。不仅赢得了客户和朋友的赞誉,也成为行业内有远见的企业效仿的典范。同时,Gordon Gordon Glass兄弟还优先引进pos电脑联网销售系统,为每位客户建立档案,全程跟踪客户的视觉变化,提供全面的售后服务。哥登眼镜还提供12项免费服务,并开设了集休闲、娱乐和购物为一体的多功能商店,以满足顾客除眼镜之外的个性化需求。此外,哥登眼镜还不时举办幸运之旅、爱心奖学金、真情回馈等活动来赢取客户,还开展阳光社区游、关爱学生视力保健项目等公益活动,为客户提供近距离体验专业服务的机会...各种努力,以换取顾客对哥登眼镜的高度新鲜感和对其品牌价值的肯定。
在过去的20年里,哥登眼镜积极地与许多国际和国内的眼镜产品制造商合作,并保持着良好的关系,与更好的全球品牌代理商如卡地亚、杜邦、邓希尔、芬迪、古驰和凯文·克莱恩建立了品牌联盟,并与法国的埃辛勒、美国的鲍许&隆布、日本的尼康和德国的蔡司成为战略合作伙伴。有了强有力的支持,哥登眼镜不仅在同类产品的采购成本上低于其他眼镜零售商,而且提供了“明码标价”的前提条件,让客户受益。它也为以前在柜台上销售的各种流行产品提供了强有力的改进/增加,并及时向顾客和朋友提供“时尚而有品味”的产品。此外,哥登眼镜还不时与各种合作品牌开展独特的品牌推广活动,并联合开展各种盈利营销,不仅让客户和朋友先感受和体验世界上各种先进时尚的眼镜产品,也让客户和朋友享受哥登眼镜提供的难得好处。哥登眼镜还与国际先进的验光仪器制造商建立了密切的合作关系,使哥登眼镜能够在硬件设施上与国际水平保持同步,并在各连锁店配备先进的验光设备,以保持其在行业中的专业和先进地位。目前,哥登眼镜各连锁分店均配备了Nidek、Topcon等较好品牌的大型综合验光仪器,并在行业内优先引进青光眼检测仪和内读验光仪器,为客户和朋友提供专业的试衣服务提供了有力支持...
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