伊视可眼镜 倾听顾客的感受 从顾客的感受中发掘品牌存在和形象
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如今,许多人想自己创业,但他们担心选择了错误的品牌。选择一个受消费者欢迎的品牌是一个好品牌。see story是上海鲁德尔 Eyeear旗下眼镜o2o的创新零售品牌,为客户提供专业验光车上门配镜服务。见 故事验光车是经国家发展和改革委员会批准,工业和信息化部备案,上海第一汽车有限公司认证的医疗级专业验光车,拥有自主知识产权。
见 故事,隶属上海凌影眼镜有限公司,成立于2010年。它曾是亚洲著名的眼镜设计师、制造商和贸易商之一,专注于欧美眼镜市场。其设计和制造能力在欧美享有很高的声誉。每年,在世界著名的眼镜展览会上(意大利米兰的mido展览会,法国巴黎的silmo展览会),你都能看到以眼镜外观和结构创新设计和高端眼镜制造为主题的获奖眼镜(rudder 眼镜)的巨幅图。
石井眼镜品牌介绍:
1.品牌“戴燕人”计划
自从see story品牌创立时的第一位天使顾客以来,许多高质量的顾客被聘为该品牌的“穿戴者”。除了品牌发出的定期或不定期的福利惊喜如“佩戴词费”外,只要新产品上市,这些老顾客首先会免费邀请他们体验,并请他们发表意见和看法,以利于品牌的进一步提升。
同时,“人”也是品牌传播口碑的有力方式。在see story成立之前的五年里,几乎没有一个一分钱的广告,但有超过10万名顾客在家里体验了这款带眼镜的验光车。这完全取决于“戴燕人”的口碑传播。
2.“移动”客户的原则
传统的销售是基于满足顾客的需求。但在《看故事》中,感动顾客是评判的标准。一般企业会说顾客应该被视为神,但在see [/h/
3.品牌“去品牌化”管理
当一个企业竭尽全力打造一个品牌时,它往往只把品牌本身放在眼里。see 故事的品牌原则是忘记品牌,只把顾客放在眼里。我们应该倾听顾客的感受,从顾客的感受中探索品牌的存在和形象,而不是刻意创造品牌知名度和美誉度。
Ishiko眼镜的品牌特征:
1.船上有300多个独立设计的眼镜框和太阳镜供顾客免费试用,不满免费。
2.船上携带一套完整的医用专业验光设备,劳动部注册的验光师为客户提供免费的处方验光。
3.客户的验光数据加载到验光单云数据中心,客户可以通过微信实时免费查看。
4.客户可以订购世界上任何品牌的中高档镜头,包括德国的蔡司、法国的埃丝勒、日本的豪雅、美国的苏娜、韩国的阿米亚和台湾的宝丽来。它包括近视、远视、老花眼、渐进多焦、变色、防辐射、防蓝光、带度数的太阳眼镜等。
5.根据不同的材料、款式和工艺,see story (Ishiko眼镜)采用了相对实惠和透明的价格:镜框+进口超薄镜片,折射率为1.56,分别有360元、560元和760元三种。
标题:伊视可眼镜 倾听顾客的感受 从顾客的感受中发掘品牌存在和形象
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